Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Hotel‑Mykonos

Stand: 24.10.2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Pensions‑/Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen und Lieferungen des Hotel‑Mykonos. Abweichende Bedingungen des Gastes/Kunden gelten nur, wenn sie in Textform ausdrücklich anerkannt wurden. Die AGB sind im Hotel und auf der Website einsehbar.

2. Vertragsabschluss

2.1 Ein Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn eine Reservierung des Gastes telefonisch, per E‑Mail, Post, Internet oder Fax erfolgt und vom Hotel‑Mykonos bestätigt wird. Die Bestätigung kann telefonisch, per E‑Mail, Fax oder auf Wunsch per Post erfolgen.
2.2 Anreise‑ und Abreisetag gelten bei der Reservierung zusammen als ein Aufenthaltstag; maßgeblich ist die Anzahl der Übernachtungen.

3. Leistungen, Preise, Zahlung, Anzahlung, Aufrechnung

3.1 Es gelten die bei Buchung vereinbarten Preise, einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Erhöht sich die Umsatzsteuer nach Vertragsschluss, können die Preise entsprechend angepasst werden.
3.2 Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich am Anreisetag, spätestens einen Tag vor Abreise, fällig. Zulässige Zahlungsarten: Kreditkarte, EC‑Karte, Barzahlung. Das Hotel ist berechtigt, eine Kreditkarten‑Autorisierung vorzunehmen.
3.3 Bei vorzeitiger Abreise (unabhängig vom Grund) bleibt der vereinbarte Gesamtpreis geschuldet, soweit eine Weitervermietung nicht möglich ist.
3.4 Das Hotel‑Mykonos ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung/Sicherheitsleistung zu verlangen. Für Gruppen ab 10 Personen beträgt die Anzahlung 50 % des Gesamtpreises bei Reservierung; weitere Zahlungstermine werden schriftlich vereinbart.
3.5 Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte gegenüber Forderungen des Hotels sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.

4. Stornierung, Nichtanreise (No‑Show), Umbuchung

4.1 Stornierungen sind in Textform (E‑Mail, Brief, Fax) zu erklären.
4.2 Einzelreisende: Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise. Außerhalb von Messe‑/Feiertagszeiträumen ist eine kostenlose Stornierung bis 2 Tage vor Anreise möglich. Danach werden 80 % des Gesamtpreises berechnet, sofern das Zimmer nicht anderweitig vergeben werden kann.
4.3 Gruppen (ab 10 Personen): Kostenlose Stornierung bis 21 Tage vor Anreise. Danach werden 80 % des Gesamtpreises berechnet, sofern keine Weitervermietung möglich ist.
4.4 Bei Nichtanreise (No‑Show) ohne fristgerechte Stornierung werden 80 % des Gesamtpreises berechnet, soweit keine Weitervermietung erfolgt.
4.5 Nachweis einer geringeren oder keiner Schadensentstehung bleibt dem Gast unbenommen. Eine Umbuchung gilt als Stornierung mit anschließender Neubuchung, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

5. Anreise und Abreise

5.1 Check‑in: Die Zimmer stehen ab 13:00 Uhr zur Verfügung. Der Anspruch auf Bereitstellung verfällt ab 18:00 Uhr, sofern keine spätere Ankunft vereinbart und dem Hotel rechtzeitig mitgeteilt wurde. Frühanreise nach Verfügbarkeit; Gepäckaufbewahrung ist in der Regel möglich.
5.2 Check‑out: Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Bei Rückgabe nach 12:00 Uhr kann 50 % des Zimmerpreises, nach 18:00 Uhr 100 % des Zimmerpreises berechnet werden. Gepäck kann auf Wunsch kostenfrei eingelagert werden.

6. Haftung

6.1 Der Gast haftet für von ihm, seinen Mitreisenden oder seinen Besuchern verursachte Schäden am Gebäude oder Inventar.
6.2 Die Haftung des Hotels richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für eingebrachte Sachen gelten §§ 701 ff. BGB. Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt; dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7. Rauchverbot

Im gesamten Hotel, insbesondere in allen Zimmern, gilt ein striktes Rauchverbot. Bei Verstoß wird eine Reinigungspauschale von 150,00 EUR berechnet. Das Manipulieren oder Entfernen von Rauchmeldern sowie das unbefugte Öffnen von Notausgängen ist verboten; entstandene Schäden und Kosten (z. B. Fehlalarm‑Einsätze) werden in Rechnung gestellt. Das Rauchen am Fenster ist ebenfalls untersagt.

8. Hausordnung

• Nachtruhe, Ordnung & Sicherheit: Von 22:00 Uhr an ist jeglicher Lärm auf Zimmern, Fluren und Außenflächen zu vermeiden. Grobe Verstöße können zum Hausverweis ohne Erstattung führen.
• Umweltschutz: Bitte gehen Sie sparsam mit Wasser und Strom (220 V‑Netz) um.
• Brandschutz: Offenes Feuer, Kerzen u. ä. in Treppenhaus, Korridoren und Zimmern sind untersagt. Beachten Sie die aushängenden Brandschutz‑ und Fluchtanweisungen.
• Kochen: Aus hygienischen und Sicherheitsgründen ist das Zubereiten warmer Speisen/Getränke in den Zimmern nicht gestattet.
• Sauberkeit & Inventar: Bitte behandeln Sie Hotelräume und Inventar pfleglich; Schäden sind zu ersetzen.
• Lost & Found: Gefundene oder verlorene Gegenstände bitte an der Rezeption melden.
• Sanitär: Bitte keine Hygieneartikel oder sonstige Gegenstände in die Toilette werfen; Hygienebeutel/-eimer stehen bereit.
• Fenster: Nicht aus den Fenstern lehnen, keine Gegenstände hinauswerfen oder hinausrufen.
• Alkohol, Rauschmittel & Waffen: Das Mitbringen illegaler Substanzen oder von Waffen führt zum sofortigen Hausverweis und Anzeige. Das Mitbringen größerer Mengen alkoholischer Getränke sowie von Speisen ist untersagt.
• Frühstück: Frühstücksbuffet von 07:00 bis 10:00 Uhr (sofern gebucht/angeboten).
• Wertsachen: Die Hotelleitung haftet nicht für gestohlene oder verlorene Wertsachen; nutzen Sie bitte vorhandene Safes.
• Notfall/Feueralarm: Bei Alarm sind Aufzüge tabu; benutzen Sie die gekennzeichneten Treppen und verlassen Sie das Gebäude zum ausgewiesenen Sammelpunkt.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. bei Buchung, Kontaktformular, Bewertungen, Consent‑Management) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers entzogen wird.
10.2 Erfüllungsort ist der Sitz des Hotels. Gerichtsstand ist – sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen ist – der Sitz des Hotels. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
10.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags oder dieser AGB bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
10.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.