Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Pensionszimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren Leistungen des Hotel-Mykonos. Diese AGBs sind für jeden Kunden und Gast im Hotel oder im Internetauftritt einsehbar.

2. Vertragsabschluss

2.1. Der Beherbergungsvertrag gilt als abgeschlossen, wenn die Bereitstellung eines Zimmers vom Gast telefonisch, per E-Mail, Post, Internet oder Fax reserviert und von uns bestätigt worden ist. Die Bestätigung durch das Hotel-Mykonos kann ebenfalls telefonisch, per E-Mail, Fax oder auf Wunsch mit der Post erfolgen.

2.2. Anreisetag und Abreisetag gelten bei der Reservierung als ein Tag; es zählt also die Anzahl der Übernachtungen.

3. Preise, Fälligkeit, und Anzahlung

3.1. Der gesamte Rechnungsbetrag ist grundsätzlich am Tag der Anreise, spätestens einen Tag vor der Abreise zu zahlen. Die Zahlung kann per Kreditkarte, EC-Karte oder in bar erfolgen.

3.2. Bei einer vorzeitigen Abreise (unabhängig von der Ursache) bleibt der gesamte Rechnungs-betrag geschuldet.

3.3. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein.

3.4. Das Hotel-Mykonos ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung (50 % des Gesamtpreises) und die Zahlungstermine werden schriftlich vereinbart. Für Gruppen (10 Personen und mehr) ist die Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises mit der Reservierung verpflichtend.

4. Storno- und Rücktrittsbedingungen

4.1. Eine Stornierung hat grundsätzlich schriftlich per E-Mail, Brief oder Fax zu erfolgen.

4.2. Für Einzelreisende ist die kostenlose Stornierung bis zwei Wochen vor Anreise möglich. Wenn nicht Messe- oder Feiertage berührt werden, ist die kostenlose Stornierung bis zwei Tage vor Anreise möglich. Jeweils danach werden 80 % des Gesamtpreises als Stornogebühr erhoben, wenn die Zimmer nicht anderweitig vergeben werden konnten.

4.3. Für Gruppen (10 Personen und mehr) ist die kostenlose Stornierung bis drei Wochen vor Anreise möglich. Danach werden 80 % des Gesamtpreises als Stornogebühr erhoben, wenn die Zimmer nicht anderweitig vergeben werden konnten.

5. Anreise und Abreise

5.1. Check-in

Die Zimmer stellen ab 13:00 Uhr zur Verfügung. Die Zimmer sind bis 18:00 Uhr des Anreisetages zu übernehmen, danach verfällt der Bereitstellungsanspruch. Eine spätere Anreise ist nach Vereinbarung möglich. Sollten sich Verzögerungen ergeben, ist das Hotel-Mykonos rechtzeitig telefonisch zu informieren. Bei einer Anreise vor 13:00 Uhr kann in der Regel das Gepäck bereits eingelagert werden. Sollte das Zimmer schon bezugsfertig sein, kann es früher übernommen werden.

5.2. Check-out

Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Gepäck wird auf Wunsch kostenlos eingelagert. Erfolgt die Übergabe des Zimmers aus Gründen, die die Hotel-Pension nicht zu verantworten hat, erst nach 12:00 Uhr, so werden 50% des Zimmerpreises zusätzlich berechnet. Erfolgt die Übergabe des Zimmers erst nach 18:00 Uhr, wird der volle Zimmerpreis zusätzlich berechnet.

6. Haftung

Der Gast haftet gegenüber des Hotel-Mykonos für die von ihm oder seinen Gästen verursachten Schäden.

7. Rauchverbot

Im Hotel-Mykos ist das Rauchen nicht gestattet. Insbesondere ist es nicht erlaubt, auf den Zimmern zu rauchen.

Hotel Mykonos

10.012014, Eschweiler

Hausordnung

Während Ihres Aufenthalts im Hotel bitten wir Sie um umweltfreundliches Verhalten vor allem beim Umgang mit Wasser und elektrischem Strom.
Wir verfügen über Stromanschluss mit 220 V.
Im Treppenhaus und Korridor ist offenes Feuer, Rauchen, Kerzen anzünden u.a. nicht erlaubt.
Wir bitten Sie die Hotelräume und deren Ausstattung, sowie das Hoteleigentum nicht zu beschädigen.
Wir bitten Sie, Beanstandungen im Zimmer oder durch das Hotelpersonal hervorgerufene Unannehmlichkeiten sofort an der Rezeption zu melden.
Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass ein durch Sie verursachter Schaden dem Hotel zu ersetzen ist und Ihnen in Rechnung gestellt wird.
Frühstücksbuffet: von 07.00 bis 10.00 Uhr
Die Hotelleitung haftet nicht für gestohlene oder verloren gegangene Wertsachen.
Wir bitten Sie Rücksicht auf die Erholung anderer Gäste im Hotel zu nehmen und Lärm und andere Störungen vor allem ab 22.00 Uhr unbedingt zu vermeiden.
Wegen hygienischen und Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, warme Speisen und warme Getränke im Zimmer zuzubereiten.
Bitte lesen Sie sich die auf den Stockwerken angebrachten Anweisungen zur Feuerverhütung genauestens durch und halten Sie sich im Notfall an die Regelungen.
Gefundene oder verlorene Gegenstände bitten wir an der Rezeption zu melden.
Bitte keine Hygieneartikel oder sonstige Gegenstände in die Toiletten werfen! In jedem WC stehen Hygienebeutel und -eimer zur Verfügung.
Nachtruhe, Ordnung & Sicherheit ab 22.00 Uhr gilt auf allen Zimmern, Fluren und auf dem Außengelände die Nachtruhe. Jeglicher Lärm ist zu vermeiden. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann zum sofortigen Hausverweis führen. Das Hotel erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal.
Es ist nicht erlaubt, sich aus den Fenstern zu lehnen, auf den Fensterbrettern zu sitzen, Gegenstände aus den Fenstern zu werfen oder aus den Fenstern zu rufen. Das Rauchen am Fenster ist auch nicht gestattet.
Alkohol, Rauchen, illegale Rauschmittel & Waffen. Das Mitbringen alkoholischer Getränke und Essen ins Hotel ist nicht gestattet.
Das Rauchen ist in allen Bereichen des Hotels strengstens untersagt. Im Falle eines Verstoßes berechnet das Hotel eine Gebühr von 150,00 EUR.
Das manipulieren oder das abmontieren von Rauchwarnmeldern ist strengstens verboten, da die Rauchmelder Anlage sofort Alarm im gesamten Hotel auslöst. Der entstandene Schaden zur Wiederinstandsetzung wird in Rechnung gestellt. Das unbefugte Öffnen von Notfalltüren ist verboten. Das Hotel behält sich das Recht vor, einen höheren Schaden geltend zu machen, wenn z. B. dem Hotel ein Feuerwehreinsatz in Rechnung gestellt wird oder ein durch unerlaubtes Rauchen entstandener Brand Schaden am Hoteleigentum verursacht hat.
Das Mitbringen von illegalen Rauschmitteln sowie Waffen ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Hausverweis. In jedem Fall werden umgehend die zuständigen Behörden benachrichtigt.
Im Notfall Der Feueralarm ist ein lauter Signalton. Wenn dieser ertönt, ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die Zimmer zu begeben und das Hotel muss auf dem schnellsten Weg verlassen werden. In diesem Fall dürfen nur die Treppen-und Nottreppenanlagen benutzt werden, auf keinen Fall jedoch die Fahrstühle. Die Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet. Fluchtpläne hängen an der Rezeption und an den Zimmertüren sowie auf den Fluren aus. Der Fluchttreffpunkt ist je nach Situation vor oder hinter dem Haus.
Grobe Verstöße gegen die Hausordnung oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Missachtung von Anweisungen durch das Personal führen zum Hausverweis. Eine Rückerstattung für bereits bezahlte Leistungen ist ausgeschlossen.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die Beachtung dieser Hausordnung.